Dostawy
W sklepie laloviabutik.pl dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i w wygodny dla Ciebie sposób.
1. Formy dostawy
Aktualnie dostępne formy dostawy oraz ich koszty znajdziesz zawsze w cenniku dostaw na stronie sklepu. Wśród dostępnych form dostawy znajdują się m.in.:
- przesyłki kurierskie,
- paczkomaty / automaty paczkowe (jeśli dostępne),
- inne formy wskazane podczas składania zamówienia.
Dokładne opcje dostawy pojawią się w koszyku podczas składania zamówienia, po wpisaniu danych adresowych.
2. Koszt dostawy
Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej formy dostawy oraz sposobu płatności. Aktualne ceny i promocje dotyczące dostawy prezentowane są w cenniku dostaw podczas składania zamówienia.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
3. Czas realizacji zamówienia
Przy każdym produkcie podany jest szacunkowy czas realizacji zamówienia (liczba dni roboczych). W przypadku zamówienia kilku produktów jednocześnie przyjmujemy najdłuższy z terminów jako czas realizacji całego zamówienia.
Czas realizacji liczony jest od momentu:
- zaksięgowania płatności – w przypadku płatności przelewem lub online,
- przyjęcia zamówienia do realizacji – w przypadku płatności za pobraniem.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy zależny od wybranego przewoźnika.
4. Status zamówienia
Jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, możesz na bieżąco śledzić status swojego zamówienia po zalogowaniu. O postępach realizacji zamówienia informujemy również mailowo.
5. Miejsce dostawy
Dostawa realizowana jest na adres pocztowy podany w zamówieniu lub do wybranego punktu odbioru / automatu paczkowego (jeśli taka opcja została wybrana podczas składania zamówienia).
Zakupy realizujemy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Jeżeli jesteś zainteresowany wysyłką zagraniczną – skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
6. Nieodebrana przesyłka
W przypadku nieodebrania przesyłki wysłanej za pobraniem lub jej zwrotu z przyczyn leżących po stronie Kupującego (błędny adres, brak odbioru w terminie, itp.), możemy poprosić o przedpłatę przy ponownej wysyłce.
7. Uszkodzona paczka
Jeżeli zauważysz uszkodzenie opakowania podczas odbioru przesyłki, prosimy o:
- sprawdzenie zawartości w obecności kuriera lub pracownika punktu odbioru,
- spisanie protokołu szkody (jeżeli to możliwe),
- kontakt z nami na adres: kontakt@laloviabutik.pl.
8. Kontakt
Masz pytania dotyczące dostawy, terminów lub form wysyłki? Napisz do nas:
e-mail: kontakt@laloviabutik.pl